Services spécifiques pour les particuliers
Dépannage informatique
Spécialiste en dépannage informatique sur Toulouse et sa région, expert en réparation de PC, périphériques, installation de systèmes & logiciels, d'antivirus, de matériels, optimisation de pc et de mac et récupération de données.
Votre ordinateur démarre mal ?
Pour les Particuliers
Forfaits Interventions
Prix par Mois / Poste
1H/mois d’assistance (distance ou atelier)
Intervention supplémentaire 60€/h
Priorité intermédiaire
Non cumulable
Prix par Mois / Poste
2H/mois d’assistance
1 intervention à domicile offerte par an (max 1h)
Intervention supplémentaire 50€/h (domicile)
Cumul d’heures possible sur 2 mois max (après expiration)
Idéal pour client avec besoins réguliers ou familles
Achat de pièces : prix selon fournisseur + main d’œuvre
Clonage ou réinstallation Windows : forfait 100€ TTC
Intervention dimicile sans forfait : 60€/h
FAQ
À partir du moment où vous avez ne serait-ce qu’un doute ou que vous ne parvenez pas à vous débarrasser d’un programme malveillant par vous-même, il faut agir sans tarder et nous contacter rapidement pour effectuer un dépannage informatique. Nous intervenons le plus vite possible en boutique ou à distance pour supprimer les programmes malveillants sur vos appareils. De plus, en attendant l’intervention du technicien, il est fortement recommandé de déconnecter votre ordinateur d’internet et de l’éteindre.
Vous pouvez payer par Carte Bleue, Apple Pay, Google Pay, Chèque ou Virement. Vous recevrez par mail une facture avec TVA.
Oui. Nous pouvons diagnostiquer et effectuer le dépannage informatique de tous vos périphériques, tels que les imprimantes, les scanners, les lecteurs de CD/DVD, les disques durs externes, les bornes WiFi etc… Après un premier test, le technicien peut vous proposer un diagnostic complet en atelier.
Le diagnostic est gratuit en atelier, à distance ou par téléphone du moment qu’il prend moins d’une heure.
L’installation d’un nouvel ordinateur est une étape cruciale à ne pas négliger et peut vous éviter un dépannage informatique plus coûteux à l’avenir. C’est le moment de bien anticiper : en plus du système. Comment optimiser la configuration ? Comment créer la ou les sessions ? Quel antivirus installer ? Quelle type de sauvegarde prévoir ? Nous pouvons vous éviter bien des surprises…
Bien que beaucoup de dépannages peuvent se réaliser à distance; si votre connexion internet le permet; il vaut mieux prendre rdv pour une intervention à la boutique.
Réparer ! Aujourd’hui nous vivons dans une société de consommation qui nous pousse à acheter continuellement de nouveaux appareils plutôt que de chercher à les réparer et certains constructeurs vont même tout mettre en œuvre pour vous en dissuader. Toutefois même si parfois certaines pièces sont très coûteuses, dans la plupart des cas un bon dépannage informatique ; accompagné d’une maintenance préventive régulière ; peut vous revenir moins cher que d’acheter un nouvel appareil.
De plus en faisant réparer les pièces défectueuses de vos appareils, non seulement vous prolongez leur durée de vie et vous faîtes des économies, mais vous faîtes aussi un geste éco responsable en contribuant aussi à réduire le gaspillage et la pollution électronique.
